Regulamin

§1 DANE OGÓLNE

1.1. Właścicielem sklepu internetowego CrossHero, działający pod adresem https://crosshero.pl jest Sprzedający prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Labinsider z siedzibą przy al. Legionów 66, 18-404 Łomża, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem identyfikacji podatkowej PL 718 214 82 48.

1.2. Kupujący ma możliwość kontaktu ze sklepem CrossHero poprzez:
a) formularz kontaktowy znajdujący się pod adresem: https://crosshero.pl/kontakt/
b) wiadomość e-mail na adres: biuro@crosshero.pl
c) telefonicznie pod numerem: +48 574 705 775

1.3. Sprzedający prowadzi sprzedaż towarów poprzez zorganizowany sklep internetowy za pośrednictwem sieci Internet. W sprzedaży znajdują się towary marki CrossHero a także innych firm pośredniczących.

§2 ZAMAWIANIE TOWARÓW

2.1. Zamówienia mogą być składane w następujący sposób:
a) poprzez sklep internetowy znajdujący się pod adresem: https://crosshero.pl/sklep/
b) poprzez formularz kontaktowy znajdujący się pod adresem: https://crosshero.pl/kontakt/
c) mailowo, składając zamówienie na adres: biuro@crosshero.pl
d) telefonicznie pod numerem: +48 574 705 775

2.2. Towary w sklepie internetowym są szczegółowo oznaczone za pomocą kodu kreskowego lub numeru SKU oraz maja unikatowe nazwy. Na stronie produktu znajdują się informacje o właściwościach towaru, jego cenie, wymiarach oraz materiale, z którego jest wykonany. W przypadku zestawów wyszczególnione są jego wszystkie elementy.

2.3. Kupujący zamawiając towar dokonuje jego wyboru, w sposób właściwy dla danego przedmiotu określając w szczególności liczbę zamawianych sztuk lub metraż produktu, a także inne potrzebne dane określone, jako wymagane podczas składania zamówienia.
Przechodząc „Do koszyka” Kupujący powinien sprawdzić poprawność zamawianych produktów i ich wariantów. W tym miejscu może także wpisać dane kuponu rabatowego.

2.4. Po kliknięciu przycisku „Przejdź do kasy” Kupujący uzupełnia swoje dane , wybiera sposób płatności i akceptuje regulamin strony.

2.5 Kupujący dokuje złożenia zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”.

2.6. Niezwłocznie po złożeniu zamówienia na adres poczty elektronicznej Kupującego podany podczas zakupu, przesłany zostanie e-mail potwierdzający złożenie zamówienia. W treści wiadomości e-mail Kupujący otrzyma zindywidualizowany numer zamówienia, którego podanie umożliwia m.in. ustalenie stanu realizacji zamówienia.

2.7. Zamówienie Kupującego zostaje zrealizowane po zaksięgowaniu wpłaty, chyba, że Kupujący wybrał opcję płatności za pobraniem. Od tego też momentu należy liczyć czas dostawy.

2.8. Sprzedający może kontaktować się z Kupującym na podany przez Kupującego adres e-mail lub telefonicznie, na wskazany przez Kupującego nr telefonu kontaktowego, w celu wyjaśnienia wątpliwości, potwierdzenia złożenia zamówienia lub w innych kwestiach związanych z realizacją zamówienia.

2.9. Zamieszczone na stronach sklepu zdjęcia produktów i opisy zostały zredagowane na podstawie materiałów producenta i mogą się nieznacznie różnić (kolorystyka, faktura) od towarów znajdujących się w magazynie.

2.10. Zdjęcia przedstawiają wizualizacje, czyli propozycji zestawienia. Dokładny skład zestawu podany jest na stronie produktu. Przedstawione zdjęcia mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.

2.11. Sprzedawca może pozbawić Kupującego prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Kupującego Regulaminu, a w szczególności, gdy Kupujący:
a) podał w trakcie rejestracji w sklepie internetowym dane niezgodne z prawda, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich;
b) dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych użytkowników sklepu internetowego;
c) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Sprzedawcę za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Sprzedawcy;

§3 CENY

3.1. Ceny na stronie podawane w złotych polskich są cenami brutto, zawierają podatek VAT 23%. Aktualne ceny produktów znajdują się na stronie danego produktu.

3.2. Do ceny towaru należy doliczyć koszt przesyłki, którego wysokość uzależniona jest od wybranego wariantu, wagi i wymiarów zamówienia i ukazuje się w podsumowanie zamówienia. W czasowych promocjach niektóre produkty mogą być zwolnione z poniesienia kosztów dostawy.

3.3. Cena podana na stronie w chwili składania zamówienia jest ceną ostateczną, wiążącą Kupującego. Po złożeniu zamówienia cena zamówionych towarów nie zmieni się, niezależnie od wprowadzonych przez Sprzedającego zmian cen lub rozpoczętych akcji promocyjnych lub wyprzedażowych.

3.4. Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w sklepie internetowym, wprowadzania nowych towarów do sprzedaży, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian zgodnie z normami kodeksu cywilnego oraz innych przepisów prawa.

3.5. Promocje obniżające wartość zamówienia nie łączą się.

§4 DOSTĘPNOŚĆ ZAMÓWIONYCH TOWARÓW

4.1 Wszystkie towary sprzedawane w sklepie internetowym są towarami dostępnymi.

4.2 W wyjątkowych sytuacjach np. w przypadku równoczesnego złożenia zamówienia na ten sam towar przez wielu Kupujących, może zdarzyć się, że towar nie będzie dostępny. W takiej sytuacji Kupujący zostanie poinformowany o braku możliwości zrealizowania zamówienia.

4.3 W karcie produktu udostępniane są Kupującemu informacje o pełnym zakresie cech produktów – aktualnie niedostępne opcje również znajdują się na tej liście, jednakże są wyraźnie oznaczone inaczej niż te dostępne (po względem koloru). Produktów obecnie niedostępnych nie można dodać do koszyka.

4.4. W przypadku braku danego towaru w magazynie lub niemożności zrealizowania zamówienia z innego powodu, Kupujący zostanie poinformowany telefonicznie lub mailowo o problemach z realizacją zamówienia i możliwych rozwiązaniach.

§5 DOSTAWA: SPOSÓB, KOSZT, CZAS REALIZACJI

5.1. Dostawy towaru realizowane są jedynie na terenie Polski. Dostawy towaru na terenie Europy są możliwe po uprzednim kontakcie telefonicznym i mailowym w celu uzgodnienia warunków współpracy.

5.2. Koszt dostawy uzależniony jest od wybranego wariantu produktu, wagi i wymiarów zamówienia. W czasowych promocjach niektóre produkty mogą być zwolnione z poniesienia kosztów dostawy. Całkowity koszt dostawy zamówienia pokazuje się podczas jego podsumowania.

5.3. Czas dostawy każdego produktu znajduje się w jego opisie, na stronie produktu. Czas realizacji całego zamówienia zależny jest od wybranych produktów, nie będzie jednak dłuższy niż 21 dni roboczych.

5.4. Zamówienie dostarczane jest za pośrednictwem firm kurierskich. Możliwy jest także odbiór osobisty zamówienia w siedzibie naszej firmy, po uprzednim kontakcie w celu ustalenia szczegółów odbioru.

§6 FORMY PŁATNOŚCI ZA ZAMÓWIENIE

6.1. Płatności za zamówione towary można dokonać w następujący sposób:
a) płatność przelewem – nr konta i dane do przelewu będą znajdowały się w potwierdzeniu zamówienia, który zostanie wysłane e-mailem (w tytule przelewu prosimy wpisać nr zamówienia);
b) płatność przy odbiorze (za pobraniem) – opłata za zamówienie wraz z kosztem wysyłki jest uiszczana kurierowi w chwili doręczenia przesyłki;
c) przelew elektroniczny – poprzez terminal internetowy

6.2. W przypadku, gdy płatność za zamówienie będzie niższa od podanej w zamówieniu, sprzedawca poinformuje Kupującego o konieczności dopłaty. Zamówienie będzie wysłane po zaksięgowaniu dopłaty, według zasad opisanych powyżej.

6.3. WAŻNE: Sklep Internetowy nigdy nie wyśle do Kupującego wiadomości e-mail z informacją, iż zmieniło się konto do wpłaty, wraz z prośbą o dokonanie przelewu tradycyjnego. Jeśli Kupujący otrzyma takiego maila – nie należy dokonywać wpłaty, czy też odpowiadać na niego, należy przesłać niezmieniony e-mail na adres: biuro@crosshero.pl.

§7 GWARANCJA

7.1 Wszystkie produkty dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta. określoną na stronie produktu. Gwarancji udzielamy na okres 1 roku, 2 lat, 5 lat lub na dożywotni okres użytkowania.

7.2. Gwarancja nie obejmuje:
a) zużycia eksploatacyjnego,
b) uszkodzenia mechanicznego wynikającego z niewłaściwego użytkowania,
c) umyślnego uszkodzenia,
d) uszkodzeń wynikających z niewłaściwego montażu,
e) uszkodzeń wynikających z eksploatacji w warunkach nietypowych dla danego produktu.

§8 ODSTĄPIENIE OD UMOWY: ZWROTY, REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA

8.1 Jedynie produkty nie noszące śladów użytkowania, kompletne, bez uszkodzonego opakowania podlegają zwrotowi.

8.2. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży towaru w terminie 14 dni, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

8.3. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym Kupujący wszedł w posiadanie produktu lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego weszła w posiadanie produktu.

8.4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący musi poinformować Sprzedającego o decyzji o odstąpieniu od umowy sprzedaży w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

8.5. W oświadczeniu Kupujący powinien umieścić: kopię dowodu zakupu, numer zamówienia, numer SKU oraz pełną nazwę zwracanego produktu wraz z przyczyną zwrotu, sposób zwrotu środków (preferowany zwrot na konto bankowe) wraz z niezbędnymi danymi tj. numer konta bankowego lub adres korespondencyjny.

8.6. Kupujący jest zobowiązany ponieść bezpośrednie koszty zwrotu zamówienia.

8.7. Zwrot płatności zostanie dokonany w sposób określony przez Kupującego podczas wnoszenia o zwrot towaru w oświadczeniu w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

8.8. Towar przeceniony nie podlega reklamacji/zwrotowi.

8.9. Kupujący ma możliwość anulowania zamówienia poprzez kontakt z Obsługą Klienta i poprzez formularz kontaktowy dostępny w serwisie.

§9 REKLAMACJE

9.1. Wszystkie produkty w Sklepie internetowym są fabrycznie nowe i powinny być wolne od wad.

9.2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: kopię dowodu zakupu lub nr zamówienia, opis uszkodzenia, adres i telefon kontaktowy Kupującego, opcjonalnie zdjęcie uszkodzonego produktu/elementu.

9.3. Sprzedawca jest zobowiązany do ustosunkowania się do reklamacji w terminie do 14 dni a także poinformowanie Kupującego o sposobie jej załatwienia.

9.4. Towar przeceniony nie podlega reklamacji/zwrotowi.

9.5. Kupujący zgłaszający reklamacje zobowiązany jest odesłać towar do sprzedającego na swój koszt.

9.6. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji złożonej drogą pocztową, Kupujący otrzyma zwrot poniesionych, celowych kosztów wysłania wadliwego towaru.

9.7. W przypadku nie uwzględnienia reklamacji, Kupujący zobowiązany jest do odebrania towaru lub ewentualnego poniesienia kosztów przesyłki. Do produktu zostanie dołączona informacja o niezasadności uznania reklamacji.

§10 POLITYKA PRYWATNOŚCI

10.1. Postanowienie ogólne

Ochrona informacji dotyczących Użytkowników naszego sklepu internetowego działającego pod adresem https://crosshero.pl (dalej „Serwis”) jest dla nas sprawą najwyższej wagi, w związku z tym dokładamy najwyższych starań, abyście czuli się bezpiecznie powierzając nam swoje dane osobowe przy korzystaniu z naszego Serwisu. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania przez nas Waszych danych osobowych, przysługujące Wam prawa i nasze obowiązki jako administratora danych. Stosujemy najnowocześniejsze środki techniczne i rozwiązania organizacyjne zapewniające wysoki poziom ochrony przetwarzanych danych osobowych i zabezpieczenia ich przed dostępem osób nieupoważnionych.

10.2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych sklepu internetowego pod adresem https://crosshero.pl jest Sprzedający prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Labinsider z siedzibą przy al. Legionów 66, 18-404 Łomża, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem identyfikacji podatkowej PL 718 214 82 48.

10.3. Cel przetwarzania danych osobowych

Sprzedający przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu, w celu prawidłowego wykonywania umów zawartych w ramach sklepu internetowego działającego pod adresem https://crosshero.pl. Co oznacza, że dane te są potrzebne w szczególności do:

a) zarejestrowania się w Serwisie
b) zawarcia umowy (dokonania zakupu)
c) dokonania rozliczeń
d) dostarczenia zamówionego przez Użytkownika towaru (realizacji zamówienia)
e) korzystania przez Użytkownika wszelkich uprawnień konsumenckich (wsparcie reklamacyjne, odstąpienie od umowy, rękojmia).

Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach wówczas Sprzedający przetwarza Twoje dane w celu przesyłania Ci własnych informacji handlowych dotyczących na przykład aktualnych trendów w branży fitness, promocji czy wyprzedaży.

10.4. Rodzaj danych osobowych

Sprzedający przetwarza następujące dane osobowe, których podanie jest niezbędne do:

a) logowania się w Serwisie:
• adres e-mail

b) dokonywania zakupów w Serwisie:
• imię i nazwisko (opcjonalnie nazwę firmy)
• adres dostawy
• numer telefonu
• adres e-mail

c) dane podawane przez Użytkownika opcjonalnie:
• data urodzenia
nazwę firmy (w przypadku żądania wystawienia faktury VAT zgłoszonego przez Kupującego)
numer NIP (w przypadku żądania wystawienia faktury VAT zgłoszonego przez Kupującego)

d) w przypadku odstąpienia od umowy bądź uznania reklamacji, gdy zwrot należności następuje bezpośrednio na rachunek bankowy Użytkownika prosimy o podanie numeru rachunku w celu dokonania zwrotu należności.

10.5. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

Twoje dane osobowe przetwarzamy za twoją zgodą, wyrażoną w chwili rejestracji w Serwisie oraz w chwili potwierdzenia dokonanej w Serwisie transakcji.

Wyrażenie zgody na przetwarzanie twoich danych osobowych jest całkowicie dobrowolne jednak brak zgody uniemożliwia zarejestrowanie się w Serwisie oraz dokonywania zakupów za pośrednictwem Serwisu.

W związku z przetwarzaniem przez nas twoich danych osobowych przysługują ci następujące prawa:

W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę – bez podawania przyczyny. Żądanie może dotyczyć wskazanego przez Ciebie celu przetwarzania np. wycofanie zgody na otrzymywanie informacji handlowych ale też może dotyczyć wszystkich celów przetwarzania. Wycofanie zgody co do wszystkich celów przetwarzania spowoduje, że zostanie usunięte twoje konto Użytkownika w Serwisie a twoje dane nie będą przez nas przetwarzane. Wycofanie zgody nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.
W każdej chwili możesz żądać abyśmy usunęli twoje dane – bez podawania przyczyny. Żądanie usunięcia danych nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Usunięcie danych oznacza, że zostanie usunięte twoje konto użytkownika w Serwisie a twoje dane nie będą przez nas przetwarzane.
W każdej chwili możesz wyrazić sprzeciw przeciwko przetwarzaniu twoich danych zarówno w całości jak i we wskazanym przez ciebie celu. Sprzeciw nie wpłynie na już dokonane czynności. Wniesienie sprzeciwu spowoduje usunięcie twojego konta Użytkownika w Serwisie a twoje dane nie będą przez nas przetwarzane.
Możesz zażądać abyśmy ograniczyli przetwarzanie twoich danych osobowych czy to przez określony czas czy w określonym zakresie – postąpimy zgodnie z twoją decyzją. Żądanie to nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.
W każdej chwili możesz zażądać abyśmy poprawili bądź sprostowali twoje dane osobowe. W tym celu musisz poinformować nas drogą mailową z precyzyjną prośbą jakie dane mają zostać poprawione lub sprostowane.
Możesz żądać abyśmy przekazali posiadane przez nas twoje dane do innego podmiotu. W tym celu należy skontaktować się z nami przez formularz zgłoszeniowy podając nazwę i adres podmiotu, do którego mamy przekazać twoje dane oraz ich zakres, tzn. które twoje dane mamy przekazać. Przekazanie nastąpi w formie elektronicznej po potwierdzeniu przez ciebie tego żądania. Potwierdzenie żądania jest potrzebne z uwagi na bezpieczeństwo twoich danych i uzyskanie pewności, że żądanie pochodzi o osoby uprawnionej.
W każdej chwili możesz zażądać od nas informacji o zakresie przetwarzania przez nas twoich danych osobowych.
Mamy obowiązek poinformować cię nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania każdego z żądań o podjętych przez nas działaniach.

10.6. Czas przechowywania danych osobowych

Twoje dane osobowe przechowujemy do czasu usunięcia konta Użytkownika w Serwisie. Usunięcie konta może nastąpić na Twoje żądanie ale również w przypadku wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie Twoich danych, zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania Twoich danych osobowych bądź zażądania przez Ciebie ich usunięcia.

W naszych systemach pozostaną jedynie informacje archiwalne o zawartych przez Ciebie transakcjach, których przechowywanie związane jest np. z przysługującymi ci roszczeniami np. z tytułu rękojmi a także w związku z obowiązującymi nas przepisami prawa.

10.7. Kontakt w sprawie danych osobowych

Wszelkie zgłoszenia czy żądania dotyczące danych osobowych możesz zgłaszać do nas w wybrany przez siebie sposób:

a) poprzez wiadomości e-mail na adres: biuro@crosshero.pl
b) poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie pod adresem: https://crosshero.pl/kontakt/
c) telefonicznie: +48 574 705 775

10.8. Powierzenie przetwarzania danych osobowych

Sprzedający może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracującym ze Sprzedającym, w zakresie niezbędnym dla realizacji transakcji takich jak przygotowania zamówionego przez ciebie towaru oraz dostarczania przesyłek lub przekazywania informacji handlowych pochodzących od Sprzedającego (ostatnie dotyczy Użytkowników, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji handlowych).

Dane osobowe Użytkowników, poza celami wskazanymi w niniejszej Polityce Prywatności nie będą w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, w tym w szczególności nie będą przekazywane innym podmiotom, w celu przesyłania materiałów marketingowych osób trzecich. Dane osobowe Użytkowników Serwisu nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.

10.9. Informacje handlowe – Newsletter

Masz możliwość subskrybowania naszego newslettera, poprzez podanie adresu e-mail i wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych w celu przesyłania informacji handlowych oraz marketingowych drogą mailową. Poprzez newslettera informujemy Cię o naszych najnowszych ofertach (na przykład nowościach, promocjach czy wyprzedażach). Możesz w każdym czasie zrezygnować z subskrypcji newslettera klikając link zawarty w otrzymanym newsletterze lub przesyłając wiadomość e-mail na adres: biuro@crosshero.pl

10.10. Pliki Cookies

Serwis używa plików „cookies”. Cookies są małymi plikami umożliwiającymi urządzeniem używanym do przeglądania sieci Internet (np. komputer, smartfon, etc) zapamiętywanie specyficznych informacji dotyczących używanego urządzenia. Informacje zarejestrowane w plikach cookies są używane m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do Waszych indywidualnych potrzeb. Ustawienia dotyczące cookies możecie zmienić w swojej przeglądarce internetowej. Jeżeli ustawienia te pozostaną bez zmian, pliki cookies zostaną zapisane w pamięci urządzenia. Zmiana ustawień dotyczących plików cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

10.11. Plugin Facebooka

Nasza strona zawiera plugin do serwisu społecznościowego Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA). Plugin Facebooka na naszej stronie jest oznaczony logo Facebook. Plugin ten bezpośrednio połączy Was z naszym profilem na serwerze Facebooka. Facebook może wówczas uzyskać informacje, że odwiedzaliście naszą stronę ze swojego adresu IP. Jeżeli odwiedzacie naszą stronę będąc zalogowanymi na swój profil na Facebooku, Facebook zarejestruje informację o wizycie. Nawet jeżeli nie jesteście zalogowani Facebook jest w stanie pozyskiwać informacje o adresie IP.
Pragniemy podkreślić, że Facebook nie przekazuje nam informacji o gromadzonych danych i sposobie ich wykorzystania. Cel i zakres danych gromadzonych przez Facebook nie są nam znane. W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących prywatności na portalu Facebook proponujemy kontakt bezpośrednio z Facebookiem lub zapoznanie się z polityką prywatności portalu pod adresem: https://www.facebook.com/about/privacy/
Jeżeli nie życzycie sobie, aby Facebook mógł pozyskiwać informacje dotyczące waszych wizyt na naszych stronach, doradzamy wcześniejsze wylogowanie się z waszego konta na Facebooku.

10.12. Deklaracja dotycząca ochrony danych w Google Analytics

Nasza strona używa mechanizmów analizy usług sieciowych Google Inc. (”Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA “): Google Analytics, Google Double Click and Google Tag Manger. Google Analytics, Google Double Click and Google Tag Manger używają plików cookies, które umożliwiają analizę sposobu korzystania ze stron internetowych. Informacje zbieranie przez pliki cookies są przekazywane na serwery Google znajdujące się w USA i archiwizowane.

Jeżeli funkcja anonimizacji adresu IP jest włączona podczas korzystania z naszej strony internetowej, adres IP Użytkownika jest skracany przez Google. Dotyczy to państw członkowskich Unii Europejskiej i innych państw wymienionych w Umowie o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jedynie w wyjątkowych przypadkach pełen adres IP jest wysyłany do serwera Google w USA i tam skracany. W ten sposób funkcja anonimizacji adresu IP będzie aktywna na naszej stronie internetowej. Na wniosek operatora strony internetowej, Google wykorzystuje gromadzone informacje do analizy korzystania przez strony internetowej, przygotowania raportów dotyczących korzystania ze strony internetowej i innych usług związanych z korzystaniem z Internetu. Adres IP przekazany przez przeglądarkę Użytkownika w ramach programu Google Analytics nie jest przechowywany wraz z innymi danymi Google.
Użytkownik może zablokować zapisywanie plików cookie w przeglądarce internetowej. Jednakże w takim przypadku pełne wykorzystanie wszystkich funkcji strony internetowej nie będzie możliwe. Oprócz tego, Użytkownik może zablokować zapisywanie danych zebranych przez cookies dotyczących używania strony internetowej (włącznie z adresem IP) i wysyłanie ich do Google, jak również przekazywanie tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę dostępną pod następującym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

§11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

11.1. Towar oferowany w naszym sklepie jest nowy i pochodzi z legalnych źródeł. Do każdego zakupionego towaru dołączony jest paragon fiskalny lub faktura VAT.

11.2. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za podanie błędnych danych przez Kupującego.

11.3. Wszystkie zdjęcia i informacje zawarte na stronie sklepu stanowią własność Firmy CrossHero i nie mogą być wykorzystywane przez osoby trzecie bez zgody Sprzedającego.

11.4. Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby ewentualne sytuacje sporne były rozwiązywane polubownie i na korzyść Kupującego.

11.5. W przypadku nie osiągnięcia porozumienia sytuacje sporne będą rozpatrywane na drodze sądowej zgodnie z Kodeksem Cywilnym i Kodeksem Prawa Cywilnego.

11.6. Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2017. Zmiany regulaminu będą publikowane na stronie https://crosshero.pl/regulamin/. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.

PolishEnglishGerman